За что, я беру деньги?

За что вы получаете деньги? За работу? Нет! За ценность, являющуюся продуктом работы. Когда мы идем от ценности, от пользы, тогда процесс продажи трансформируется из впаривания в несение блага.

За что, я беру деньги?

Хороший вопрос, не правда ли? А, вот, действительно, за что? В этом посте я и решил разобраться, за что я беру деньги в принципе, а еще, почему я могу ставить цены выше рыночных и даже не давать скидок на примере одной ситуации с моим клиентом, который решил открыть новое направление в бизнесе и просил моей помощи.

Разумеется, город, имя клиента и останутся в тайне. Скажу лишь рыночную нишу, иначе вы не поймете суть.

История, говорящая сама за себя

Итак, как я уж писал, пару дней назад обратился ко мне клиент с просьбой проанализировать ключевые запросы по теме проката автомобилей в его городе. Я его выслушал, все сделал, но в процессе он бурно говорил про одну известную CRM и, что собирается сразу внедрить ее для этого дела. Что, мол, она ему поможет вести учет.

Я знаю эту CRM-систему, работал в ней какое-то время, и мне известно, что заточена она под продажи и только. То есть, просто воронка продаж: сколько лидов, сколько на каком этапе конвертации находится, ну, и конечно, хранение контактов. Разумеется, от меня к клиенту последовал вопрос: «а чем же тогда эта система поможет вам в учете автомобиля, его марки, номерного знака и когда он освободится, да еще и с привязкой к карточке клиента с историей заказов?» Задумался…

Далее, я посоветовал поискать готовое решение для проката, ибо разрабатывать систему под себя на старте — расточительно, даже когда есть средства за счет другого бизнеса. Через день клиент написал мне ответ о том, что такие системы есть и будет разбираться с ними. Профит!

А деньги то вот они!

Как считаете, сколько я ему сэкономил денег, времени на освоение в одной системе, а потом на переезд в другую, а еще нервов? Мы не считали, но, сдается мне, что много.

Человеку кто-то насоветовал эту систему, абсолютно не думая о прикладных задачах. У человека была гипотеза, что она ему поможет в работе. Моя задача эту гипотезу проверить и опровергнуть, если она априори неверна или протестировать, если сомнительна.

А вот и денежки!

Выводы из истории

Знаете, а ведь такое случается сплошь и рядом. Я консультирую клиентов, но мало кто замечает эффект здесь и сейчас. Клиенты привыкли видеть быстрое материальное проявление. Сайт, например, он или сделан или его нет. Или лиды моего клиента, либо звонят и оставляют заявки, либо нет. И это логично.

Каково физическое проявление моей консультации для клиента здесь и сейчас? Он не сделает ошибки (что тоже не факт), избавится от нерабочих гипотез и подкорректирует вектор развития, что в сумме даст положительный результат.

Именно за советы и правильные векторы мне и платят клиенты поскольку я: а) Компетентен в вопросах интернет-продвижения, да и вообще it-сферы в целом; б) Вне контекста бизнеса клиента и мне со стороны виднее.

Вот все, что я хотел сказать о своей ценности. Простите, если я слишком эгоистичен, но, как бы название блога обязывает =)

Удачи!

P.S. Сейчас принято ругать Американцев, но чему-то у них можно поучиться. Например работе не ради работы, а ради принесения ценности компании, рынку, миру.

C уважением,
Александр Парфилов

Станьте первым комментатором
Оставьте комментарий